Pemberitahuan Privasi Platform lokitoto

Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di lokitoto mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi Anda ketika Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual, dan bermain permainan kami di aplikasi Android atau browser iOS. Komitmen kami adalah menjaga kerahasiaan data Anda dengan enkripsi tingkat enterprise dan praktik keamanan yang ketat.

Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental setiap pengguna lokitoto. Oleh karena itu, kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan regulasi, memproses transaksi pembayaran Anda, dan memberikan pengalaman bermain yang aman. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pengiklan pihak ketiga atau pedagang data tanpa persetujuan tertulis eksplisit dari Anda.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna lokitoto di mana pun mereka berada, dan setiap transaksi atau interaksi dengan platform kami tunduk pada perlindungan yang dijelaskan di bawah ini.

Data yang Kami Kumpulkan dari Anda di lokitoto

Ketika Anda mendaftar akun di lokitoto, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, dan alamat tempat tinggal Anda. Data ini diperlukan untuk proses verifikasi identitas (KYC) yang ketat dan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di semua yurisdiksi kami.

Untuk pemrosesan transaksi pembayaran, kami juga mengumpulkan informasi mengenai metode pembayaran yang Anda pilih. Jika Anda menggunakan dompet digital seperti DANA, e-wallet, atau mobile banking, kami menerima konfirmasi transaksi dari penyedia layanan tersebut tetapi tidak menyimpan detail kartu kredit Anda secara langsung. Jika Anda menggunakan transfer bank ke Virtual Account kami di local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking, kami mencatat nomor referensi transaksi dan waktu penerimaan local payment.

Kami juga mengumpulkan data perilaku ketika Anda menggunakan platform kami — misalnya, permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, waktu login dan logout Anda, dan perangkat mana yang Anda gunakan untuk mengakses lokitoto. Data ini membantu kami mengidentifikasi pola penggunaan yang mencurigakan yang mungkin menunjukkan penipuan atau penyalahgunaan akun.

Data Pribadi

Nama, tanggal lahir, nomor telepon, email, alamat yang Anda berikan saat pendaftaran dan verifikasi KYC.

Data Transaksi

Riwayat deposit, penarikan, metode pembayaran, jumlah, dan cap waktu setiap transaksi.

Data Perilaku

Permainan yang dimainkan, durasi sesi, alamat IP, jenis perangkat, dan waktu akses lokitoto.

Data Teknis

Cookie, identifikasi perangkat, pengaturan aplikasi, dan log kesalahan dari aplikasi Android atau browser iOS Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di lokitoto

Data pribadi Anda digunakan terutama untuk tiga tujuan: pertama, untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan bahwa Anda adalah pengguna yang sah dan berhak hukum untuk menggunakan layanan perjudian online di yurisdiksi Anda. Kedua, untuk memproses transaksi pembayaran Anda secara aman dan akurat — ini berarti kami harus membagikan beberapa informasi dengan penyedia pembayaran (online payment, e-wallet, mobile banking, bank-bank virtual) untuk menyelesaikan deposit dan penarikan Anda. Ketiga, untuk memberikan dukungan pelanggan yang responsif dengan memiliki riwayat lengkap interaksi Anda dengan lokitoto.

Data perilaku dan teknis kami gunakan untuk melindungi platform kami dari penipuan, akses tidak sah, dan penyalahgunaan sistem. Kami menganalisis pola login untuk mendeteksi aktivitas yang tidak biasa, menggunakan algoritma machine learning untuk mengidentifikasi taruhan yang mencurigakan, dan memantau lalu lintas jaringan untuk menemukan serangan cyber yang mungkin. Semua analisis ini dilakukan secara otomatis oleh sistem keamanan kami tanpa intervensi manusia, kecuali jika diperlukan investigasi lebih lanjut.

Kami juga menggunakan data Anda untuk tujuan kepatuhan regulasi — misalnya, kami harus melaporkan transaksi besar kepada otoritas keuangan sesuai dengan undang-undang anti-pencucian uang (AML). Laporan ini tidak mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada publik; laporan hanya mencakup informasi transaksi yang dikodifikasi.

Keamanan Data dan Lokasi Server di lokitoto

Semua data pribadi Anda dienkripsi menggunakan standar SSL/TLS 256-bit saat ditransmisikan dari perangkat Anda ke server kami, dan data tersimpan dienkripsi dalam rest menggunakan algoritma AES-256. Kami tidak pernah menyimpan password Anda dalam bentuk teks biasa — kami hanya menyimpan hash satu arah dari password Anda, yang berarti bahkan jika seseorang mengakses database kami secara tidak sah, mereka tidak dapat menebak password asli Anda.

Server utama kami berlokasi di Indonesia, tetapi kami juga memiliki backup dan sistem redundansi yang mungkin berlokasi di yurisdiksi lain untuk memastikan bahwa layanan lokitoto tidak pernah terganggu. Dengan menyetujui penggunaan platform kami, Anda mengakui bahwa data Anda mungkin diproses atau disimpan di luar yurisdiksi asli Anda, tetapi selalu di bawah perlindungan standar keamanan yang sama atau lebih ketat.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berbagi data Anda dengan pihak ketiga hanya dalam keadaan tertentu dan selalu dengan tujuan yang jelas. Penyedia pembayaran (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) menerima informasi transaksi Anda yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Perusahaan verifikasi KYC menerima dokumen identitas Anda untuk memastikan keaslian. Perusahaan analitik keamanan siber menerima log lalu lintas jaringan kami untuk membantu mendeteksi dan mencegah serangan.

Kami tidak pernah berbagi data Anda dengan perusahaan pemasaran, aggregator data, atau platform media sosial. Jika Anda mendaftar akun lokitoto menggunakan login sosial media (misalnya, dengan menghubungkan akun Google atau Facebook Anda), kami hanya menerima email dan nama profil Anda dari penyedia sosial media tersebut — kami tidak mengakses informasi pribadi lain seperti daftar teman Anda atau riwayat posting Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di lokitoto

Aplikasi dan situs web lokitoto menggunakan cookie untuk melacak preferensi Anda dan mempertahankan sesi login Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk mengingat bahwa Anda telah login dan untuk menyesuaikan pengalaman Anda — misalnya, mengingat bahasa pilihan Anda atau pengaturan notifikasi Anda.

Kami menggunakan dua jenis cookie: cookie penting yang diperlukan untuk fungsi platform kami (seperti cookie sesi yang melacak bahwa Anda telah login), dan cookie analitik opsional yang membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan lokitoto sehingga kami dapat meningkatkan desain dan fungsionalitas kami. Anda dapat menonaktifkan cookie analitik di pengaturan browser Anda tanpa mengganggu fungsi inti platform kami, tetapi menonaktifkan cookie sesi akan memaksa Anda untuk login ulang setiap kali Anda mengakses lokitoto.

Hak Anda Terkait Data Pribadi Anda

Kami memberikan kepada Anda hak untuk mengakses, memodifikasi, dan menghapus data pribadi Anda dalam batas-batas tertentu. Anda dapat melihat semua data yang kami simpan tentang Anda melalui bagian Pengaturan Akun di aplikasi atau situs web lokitoto. Anda dapat memperbarui nama, email, atau nomor telepon Anda kapan saja.

Untuk menghapus akun Anda sepenuhnya, hubungi tim dukungan pelanggan kami — kami akan menghapus semua data pribadi Anda dari sistem aktif kami dalam waktu 30 hari, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi (seperti riwayat transaksi) untuk jangka waktu yang lebih lama untuk kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan.

• 1
  Hak AksesDapatkan salinan data

  Anda dapat meminta salinan semua data yang kami simpan tentang Anda, termasuk dokumen KYC, riwayat transaksi, dan log aktivitas.

• 2
  Hak KoreksiPerbaiki informasi

  Jika data kami tentang Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya — misalnya, jika alamat Anda telah berubah.

• 3
  Hak PenghapusanHapus akun Anda

  Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus akun Anda dan semua data pribadi yang terkait.

• 4
  Hak PortabilitasTransfer data Anda

  Anda dapat meminta data Anda dalam format terstruktur yang dapat Anda transfer ke platform lain.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda di lokitoto

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, khawatir tentang keamanan data Anda, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami melayani pengguna di seluruh Indonesia, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan, dan kami memiliki proses formal untuk menangani permintaan privasi.

Setiap permintaan privasi akan ditinjau dalam waktu 14 hari, dan kami akan memberikan respons tertulis yang menjelaskan tindakan apa yang kami ambil. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda.

Perubahan Kebijakan Privasi lokitoto

Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum baru. Jika kami membuat perubahan yang signifikan — misalnya, jika kami mulai mengumpulkan jenis data baru atau mengubah cara kami menggunakan data Anda — kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi lokitoto. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Versi terbaru dari kebijakan privasi ini selalu tersedia di halaman ini, dan kami akan menunjukkan tanggal terakhir diperbarui di bagian bawah halaman. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang perubahan apa pun, hubungi tim dukungan kami.

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Kami di lokitoto berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang sah dan transparan. Setiap keputusan yang kami buat tentang pengumpulan data, penyimpanan, dan penggunaan data didasarkan pada prinsip minimalisasi data — kami hanya mengumpulkan apa yang kami butuhkan, dan kami menghapus data yang tidak lagi diperlukan. Kami percaya bahwa privasi adalah hak dasar, dan kami memperlakukan data Anda dengan kehati-hatian yang sama seperti yang kami harapkan untuk data pribadi kami sendiri.

Terima kasih telah mempercayai kami dengan informasi pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran kapan saja, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui aplikasi atau situs web lokitoto.